案例背景：

近年，电信诈骗行为迅速地发展蔓延，给人民群众造成了很大的损失。微信、QQ因其方便快捷，已成为学生与父母、朋友间最主要的联络方式之一。而犯罪分子也利用这一平台，采取盗号或仿冒身份注册账号等方法，冒充受害学生朋友与其聊天，继而以急需用钱等理由借款实施诈骗。学生群体中遭遇电信诈骗的现象频频发生，防电信诈骗教育务必引起高度重视，应不断增强学生反电信诈骗的意识，增强防电信诈骗的能力，确保同学们的财产不受侵犯和损失。

案例过程：

2021年1月19日上午接到学生QQ消息，问我电信诈骗的钱是不是追不回来了？我察觉不对，便进一步询问学生具体情况。得知当日早上，学生好友QQ被盗，群发了借钱手术急用的消息，学生心思单纯，在没有核实对方身份的情况下，轻信对方设置好的“转账页面”，给对方转账两千多元。学生已向所在地派出所报警。

案例思考：

作为学生辅导员，得知学生个人财产被骗后是十分心痛的。放假离校前开展的离校安全主题班会中，也和学生们强调了在外不能掉以轻心，谨防受骗的话，当时学生们还一副不会发生在自己身上的自信。从此事件中，我有以下几点思考：

一、安抚稳定学生情绪

辅导员在处理学生突发性事件时，需第一时间安慰学生的心理。需要耐心、细心的了解具体情况，建构信任体系，把握事情发展的全貌，开导学生，消解其消极情绪所带来的不良影响。嘱咐学生以后遇到此类事件，一定要先打电话核实对方身份，防止熟人的身份被冒用而上当受骗。

二、及时向系部领导反映情况

在学生工作中，需及时的向领导汇报工作情况。便于领导及时的掌握紧急事件发生的情况，根据即时性的状况提供精准的决策，更好的开展学生工作。

三、加强家校联系

在事发后主动与家长取得联系，做好家长的思想工作，构建和谐家校关系，形成合作共育的格局。

四、加强大学生防范电信诈骗安全教育

近年来，电信诈骗手段层出不穷，面对花样百出的电信诈骗手段，我们应加强大学生防骗意识教育以及防范电信诈骗安全教育工作，开展主题教育班会等活动，提高学生们防范意识、辩识能力和应对水平。诈骗并不遥远，在日常的生活中大量存在着，不能天真的以为不会发生在自己身上，要求学生们时刻保持警惕，擦亮双眼，不管诈骗手段如何改变，一定要看清诈骗的本质，增强防备意识和自我保护能力，加强辨别是非的能力，避免落入电信诈骗的圈套。

1）多分析：涉及转账汇款的电话、短信、微信、邮件、QQ信息或广告等，一定仔细分析，辨别真伪。如有疑问，可向亲戚、朋友、同事核实或拨打110求助咨询；

2）不透露：巩固自己的心理防线，无论遇到什么情况，都不轻易向对方透露自己及家人的身份信息、银行账户等情况；

3）不转账：保证自己银行账户内资金安全，不轻易向陌生人汇款、转账。

要求学生们认识各种诈骗类型，并积极向周围的同学、朋友、家人宣传，共同提高防骗能力，减少损失。

（撰稿：医学技术系辅导员 审稿：汪长如）